Κέντρο βοήθειας

Μόλις κάνετε opt-in σε μια προσφορά, πρέπει να πληροίτε όλες τις προϋποθέσεις για να λάβετε το πριμ. Οι όροι αναφέρονται στην αντίστοιχη σελίδα της προώθησης και στο e-mail. Αφού ικανοποιήσετε τις προϋποθέσεις, μπορείτε απλά να μεταβείτε στην ενότητα Opt-in Πριμ που μπορείτε να βρείτε στη σελίδα Ο λογαριασμός μου και να κάνετε κλικ στην επιλογή Διεκδίκηση. Το πριμ θα πιστωθεί αμέσως στον NetBet λογαριασμό σας.

Ορισμένα από τα πριμ μας απαιτούν να κάνετε opt-in, δηλαδή να δηλώσετε την συμμετοχή σας. Θα πρέπει να πάτε στην ενότητα Διαθέσιμα Προγράμματα στην σελίδα Ο λογαριασμός μου για να ελέγξετε ποια πριμ και προωθήσεις δικαιούστε και να κάνετε κλικ στην επιλογή Opt-in για αυτά που σας ενδιαφέρουν. Εάν δεν κάνετε opt-in δεν θα δικαιούστε το πριμ, ακόμη και αν πληροίτε τις προϋποθέσεις για τη λήψη του.
Μπορείτε να κάνετε opt-in σε ένα μόνο πριμ/προώθηση κάθε φορά. Αν θέλετε να συμμετάσχετε σε πολλαπλές προωθήσεις, θα πρέπει να ολοκληρώσετε αυτήν που επιλέξατε πρώτη πριν να μπορέσετε να συμμετάσχετε σε μια άλλη. Μπορείτε πάντα να ακυρώσετε τη συμμετοχή σας σε ένα συγκεκριμένο πριμ/προώθηση αν θέλετε να κάνετε opt-in σε κάποιο άλλο. Μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα Opt-in πριμ και να ακυρώσετε τη συμμετοχή σας από εκεί. Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε opt-in στην προώθηση/πριμ της επιλογής σας από την ενότητα Διαθέσιμα Προγράμματα.

Όχι. Τα πριμ που απονέμονται πρέπει να παιχτούν στο Καζίνο και ένας παίκτης δεν μπορεί να κάνει ανάληψη στο ποσό που αντιστοιχεί στα πριμ που έχουν ληφθεί. Ωστόσο, εφόσον έχουν εκπληρωθεί οι απαιτήσεις στοιχηματισμού που επιβάλλονται σε κάποιο πριμ, οι παίκτες μπορούν να κάνουν ανάληψη στα κέρδη που έχουν δημιουργηθεί παίζοντας το πριμ. Σημειώστε ότι παίζοντας σε λειτουργία επίδειξης/δοκιμής (Demo Mode) δεν μετρά για τις όποιες απαιτήσεις στοιχηματισμού. Μερικές φορές συγκεκριμένα παιχνίδια δεν μετράνε για τις απαιτήσεις στοιχηματισμού, ή μετράνε μόνο κατά ένα ποσοστό. Θα πρέπει να ελέγξετε την παράγραφο 7 για περισσότερες λεπτομέρειες. Το υπόλοιπο των πραγματικών σας χρημάτων και οποιαδήποτε κέρδη προκύπτουν από την τοποθέτηση στοιχημάτων με πραγματικά χρήματα μπορούν να αναληφθούν ανά πάσα στιγμή.

Εάν κάνετε ένα αίτημα ανάληψης ενώ έχετε ενεργό πριμ και δεν έχετε εκπληρώσει ακόμη τις απαιτήσεις στοιχηματισμού, τόσο το αρχικό ποσό του πριμ όσο και τα κέρδη που έχουν προκύψει από τη στιγμή της ενεργοποίησής του θα αφαιρεθούν από τον λογαριασμό σας. Εάν δεν έχουν μείνει χρήματα στο υπόλοιπο μετρητών σας, πρέπει να ικανοποιήσετε τις απαιτήσεις του πριμ για να ζητήσετε μια ανάληψη από τον λογαριασμό σας. Εάν ένας παίκτης εγγράψει μια κατάθεση για να λάβει ένα πριμ ή για να χρησιμοποιήσει έναν κωδικό επιβράβευσης και στη συνέχεια κάνει ανάληψη στο ποσό της κατάθεσης, όλα τα εκκρεμή πριμ θα ακυρώνονται.

Μόλις ολοκληρώσετε την απαίτηση στοιχήματος του πριμ, τα κέρδη του πριμ σας (μόνο τα ποσά που υπερβαίνουν την αρχική αξία του πριμ) θα μεταφερθούν αυτόματα στο υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων σας. Ωστόσο, τα πριμ κατάθεσης ενδέχεται να συνοδεύονται από περιορισμούς κερδών που καθορίζουν το μέγιστο ποσό έως το οποίο το υπόλοιπο του πριμ μπορεί να μετατραπεί σε πραγματικά χρήματα. Για παράδειγμα: εάν το υπόλοιπό του πριμ σας φτάσει τα 125€ μετά την εκπλήρωση των προϋποθέσεων στοιχηματισμού, αλλά το πριμ που παίχτηκε υπόκειται σε όριο κέρδους 100€, μόνο 100€ θα μεταφερθούν στο πραγματικό σας υπόλοιπο και τα υπόλοιπα θα αφαιρεθούν μόνιμα από το υπόλοιπο του πριμ. Το ανώτατο όριο του πριμ δεν πρέπει να συγχέεται με κανέναν περιορισμό ανάληψης: μόλις τα χρήματα του πριμ μετατραπούν σε μετρητά, γίνονται όλα δικά σας και δεν υπάρχει όριο στο ποσό που μπορείτε να κάνετε ανάληψη.

Το συνολικό υπόλοιπο που εμφανίζεται στον λογαριασμό παίκτη σας αντιστοιχεί στις καταθέσεις + πριμ + κέρδη που αποκτήθηκαν παίζοντας τα πριμ. Μπορείτε να δείτε το υπόλοιπο μετρητών και το υπόλοιπο του πριμ στην ενότητα Υπόλοιπο στη σελίδα ο Λογαριασμός μου. Η απόσυρση κεφαλαίων από τα υπόλοιπα γίνεται με την ακόλουθη σειρά προτεραιότητας: Κέρδη από Πριμ (που αποτελούνται από τα όποια κέρδη σημειώθηκαν από τη στιγμή ενεργοποίησης κάποιου πριμ) >> Υπόλοιπο Μετρητών >> Ποσό Πριμ. Εάν δεν υπάρχουν Κέρδη από Πριμ, κεφάλαια θα παίρνονται πρώτα από το Υπόλοιπο Μετρητών σας και έπειτα από το Ποσό Πριμ.

Εάν δεν είστε βέβαιοι για το πριμ σας και τις απαιτήσεις στοιχηματισμού του, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση στο τμήματ Πριμ/ Ενεργό πριμ στην σελίδα ο Λογαριασμός μου ή επικοινωνώντας με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.

Εκτός εάν δηλώνεται διαφορετικά, τα καζίνο/Vegas πριμ μπορούν να παιχτούν σχεδόν σε όλα τα παιχνίδια. Κάποια παιχνίδια δέχονται μόνο στοιχήματα με πραγματικά χρήματα (μετρητά) - ο κατάλογος των εξαιρέσεων μπορεί να βρεθεί στον δεύτερο πίνακα.


Μπορείτε να ανατρέξετε στον παρακάτω πίνακα για τις λεπτομέρειες της συμβολής των παιχνιδιών και τις εξαιρέσεις.

Κατηγορία παιχνιδιού
Συνεισφορά πριμ
Κουλοχέρηδες, εξαιρουμένων των παρακάτω (*) 100%
* iSoftBet - Basic Instinct 60%

* Amatic - Fire & Ice
* Quickfire - Avalon, Gung Pow, Karaoke Party, River of Riches, Thunderstruck
* Tom Horn - Bruce Lee
* NextGen - King Kong, Starmania

0%
* NetEnt - Όλοι οι κουλοχέρηδες, εξαιρουμένων των παρακάτω (**) 80%
** NetEnt - Reel Steal 75%
** NetEnt - Wild Rockets 70%
** NetEnt - Jack Hammer 60%
** NetEnt - Super Lucky Frog, Tiki Wonders 25%
** NetEnt - Ghost Pirates 20%
** NetEnt - Blood Suckers, Geisha Wonders, Jack Hammer 2, Flowers Christmas Edition, Kings of Chicago 0%
* Games Global - Beautiful Bones 0 %
Άμεσα Παιχνίδια, εξαιρουμένων των παρακάτω (***) 100%
*** Spribe - Aviator
*** Pragmatic Play - Spaceman
10%
*** Amaya - Jenga 0%
Βίντεο Πόκερ, εξαιρουμένων των παρακάτω (****) 10%
**** NetEnt - Όλα τα Βίντεο Πόκερ 1%
**** iSoftBet - 25x Deuces Poker, 100XPlay, Poker Pursuit 0%
Ρουλέτα 0%
Χαρτιά, εξαιρουμένων των παρακάτω (*****) 0%
***** NetEnt - Bonus Keno, Caribbean Stud Poker, Caribbean Stud Professional Series 25%
***** NetEnt - Casino Hold'em 10%
Εικονικά Σπορ 0%


Σε ορισμένα παιχνίδια, το υπόλοιπο πριμ δεν είναι αποδεκτό. Ως εκ τούτου, μόνο το ταμειακό σας υπόλοιπο (πραγματικά χρήματα) θα είναι διαθέσιμο για να στοιχηματίσετε όταν μπαίνετε στα παρακάτω παιχνίδια.


Τύπος/Πάροχος
Παιχνίδια Μόνο με Μετρητά
ΚΟΥΛΟΧΕΡΗΔΕΣ ΟΛΑ τα κάτωθι αναφερόμενα
1x2 Gaming - Dr Jekyll & Mr Hyde
Amatic - Princess of Pearls
BetSoft - Spinfinity Man
- Take the Bank
- The Hive
- Mr Macau
- Stay Frosty
- Take the Kingdom
Booming Games - Freemansons Fortune
- Booming 7
- Octoberfest
- Shark Meet
- Oh Catrina
- Chicago Nights
- Booming Gold
- Desert Drag
- Wild Cherries
- Gangster Gamblers
- Booming 7 Deluxe
- Goal
- Harvest Fest
- Classico
- Monster Munchies
- Cherry Bomb Deluxe
- Genie Wishes
- Cold Cash
- Wild Jester
- Exotic Fruit
- The King Panda
- Vegas Win
- Booming Bananas
- Wunderfest
- Golden Girls
- Wild Pride
- Booming Bars
- Jingle Jingle
- Exotic Fruit Deluxe
- Royal Wins
- Big Appel WIns
G.Games - Golden Boots
- Elite of Evil Portal of Gold
- Bonsai Spins
IGT - Siberian Strom Megajackpots
- Cleopatra Megajackpots
- Ocean Belles MegaJackpots
- Danvinci Diamonds
- Danvinci Diamonds Dual Play
- Cleopatra Plus
- Icy Wilds
- Fantastic Fireworks
- The 100,000 Pyramids
- It's Magic
- Wheel of Fortune on air Megajackpots
- Scarab
- Scarab Link
- Raging Storms
- Magic of the Nile
- Arthur Pendagron
IsoftBet - Gladatiors Go Wild
Leander - Scrooges Jackpot
- Fruits Go Wild
- Dancing on Ice
- Kraken Conquest
- Mad Monster
- Lucky Cat
Games Global - Astro Legends Lyra & Erion
- Zombie Hoard
- Le Kaflee Bar
- Augustus
- Amber Sterlings Mystic Shrine
- Scarab Kingdom
- Chronicles of Olympus xUP
- 5 Star Knockout
Netent - Jingle Spins
- Eggomatic
- Scudamore Super Stakes
- Narcos
- Wishmaster
- Serengeti Kings
- Wilderland
- Street Fighter II
- Rage of the Seas
- Rome the Golden Age
- Knight Rider
- Super Striker
Light & Wonder - Super Hot Fruits
- Big Spinner
- Shadow of the Panther Power
- Purrates of Catibbean
- Monopoly Megaways
- Monopoly Electric Wins
- Monopoly Utility Trails
- Grow
- All that Cash Power Bet
- Jokers Richies 2
- Trial by Fire
- Super Hot Fuits Megaways
- Spirit of the River
- Da Vinci Muse
Oryx - Royal Seven
- Royal Seven Golden Nights
- Monkey God
- Bangkok Dreams
- Atlantis Thunder
- Fruit Twist
- Simply the Best
- Ruby Hunter
- Dino Odyssey
Play & Go - Sea Hunter
- Eye of the Kraken
- Pearls of India
- Rage of Riches
- Tower Quest
- Legacy of Dead
- Gemix
- Gemix 2
Playson - Solar Queen
- Solar Temple
- Solar King
Playtech - Vampire Princess of the Darkness
- Wolves Wolves Wolves
- Tip Top Totems
- Tip Top Totems Powerplay Jackpot
- Streak of Lukc
- Stallion Strike
- Midnight Wilds
- Lucky Emelralds
- Savage Jungle
- Hainan Ice
- Legend of Hydra
- Mr Cashback
- Wild Lava
Playzido - Popping Potions Magical Mix
Pragmatic Play - The Champions
- 3 Kingdoms Battle of Red Cliffs
- Golden Beauty
- Bronco Spirit
- Dragon Kingdom Eyes of Fire
- Wild Depths - Snakes and Ladders Megadice
Push Gaming - Razor Shark
Red Tiger - Spin Town
- Win Escalator
- Royal Gems
- Well of Wishes
- Arcade Bomb
- Golden Lotus - Dragon Fire Megaways
- Dynamite Riches
- Dynamite Riches Megaways
- Jewel Scarabs
- Diamond Blitz
- Aztec Spins
- Reel Keeper
- Ali Baba's Luck
- 5 Families
- Wild O Clock
- Lucky Friday
- 10001 Nights
- Dragons Fire Infinireels
- Ancients Blessing
- Cash Ultimate
- Night Roller
- The Wisecracker Lightning
- Lions Hoard
- Beriched
- Get the Gold Infinireels
- Fa Fa Babies
- Wild Hot Chilli Reels
Redrake - Knights
- Super 15 Stars
- Super 20 Stars
Relax Gaming - Hellcatraz
- Marching Legions
- Super 20 Stars
- Crystal Cavern
Ruby Play - New Year Happiness
- Quest of Gods
- Savage Lion
- Book of Riches
- Book of 8 Riches
- Alice in the Wild
- Prosperity Journey
- Grand Express Action Class
- Grand Express Diamond Class
- Clover of Luck
- Mucholocohabanero
Skywind - Jokers Luck
- Wild Ride
Stakelogic - Candy Links Bonanza
- Hero Clash
Synot - Zeus Wild Thunder
Wazdan - Fruit Mania Deluxe
- Hot 777 Deluxe
- Larry the Leprechaun
- 9 Lions
- Butterfly Lovers
- Black Horse
- Black Horse Deluxe
- Sonic Reels
- Telly Reels
Wizard Games - Mystery Fox
- Dragons of the North Deluxe
- Golds Guardian
- King Koko Quest
- Hula Magic
Yggdrasil - The Dark Joker Rises
- Legend of the Golden Monkey
- Double Dragons
- Jungle Books
- Penguin City
- Wolf Hunters
- Football Glory
- Valkyries
- Towering Pays Excalibur
- Super Cash Drop Gigablox
- Pushy Cats
- Rise of the Valkyrie Splitz
ΚΑΡΤΕΣ ΟΛΑ τα κάτωθι αναφερόμενα
IGT - Blackjack Multihand Perfect Pairs & 21+3
IsoftBet - Blackjack Multihand VIP
- Blackjack
- Blackjack Multihand
- Blackjack VIP
Games Global - Classic Blackjack Gold Series
Netent - Blackjack Classic
- Single Deck Blackjack Pro Series
Novomatic - Lux Blackjack
Play & Go - Blackjack
- Blackjack Multihand
- Single Deck Blackjack Multihand
Playtech - Cashback Blackjack
- Blackjack Surrender
- Lucky Lucky Blackjack
Yggdrasil - Dr Fortuno Blackjack
ΡΟΥΛΕΤΕΣ ΟΛΑ τα κάτωθι αναφερόμενα
Netent - Auto Roulette
LIVE ΝΤΙΛΕΡ / ΛΟΤΤΟ ΟΛΑ
ΕΙΚΟΝΙΚΑ ΣΠΟΡ ΟΛΑ


Προς το παρόν, μόνο στοιχήματα με πραγματικά χρήματα (μετρητά) γίνονται δεκτά σε παιχνίδια από κινητά. Έτσι, το υπόλοιπο του πριμ δεν μπορεί να παιχτεί όταν είστε συνδεδεμένοι από μια κινητή συσκευή σε οποιοδήποτε από τα παιχνίδια των παρακάτω παρόχων: 1x2, Ainsworth, BetGames TV, ELK, Evolution, IGT, Leander, Pariplay, Play'n GO, Playson, Pragmatic, QuickSpin, Realistic, SGi, Thunderkick, Tom Horn, Light & Wonder, Playson and SGI.

Εάν επιθυμείτε να απεγγραφείτε από την λίστα των e-mail μας, παρακαλούμε να στείλετε ένα e-mail στο [email protected]ΝΕΤΒΕΤ.com και η ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας θα σας βοηθήσει ανάλογα.

Μόνο ένα πριμ μπορεί να είναι ενεργό κάθε στιγμή (μπορείτε να στοιχηματίσετε για την ικανοποίηση μόνο ενός πριμ κάθε φορά). Τα πριμ ενεργοποιούνται με την σειρά που εκδόθηκαν στον παίκτη.

Εάν έχετε ενεργοποιήσει ένα πριμ και αποδεχτείτε ένα άλλο από διαφορετική προώθηση, το δεύτερο πριμ θα εμφανιστεί στο υπόλοιπό σας μόνο όταν θα έχετε εκπληρώσει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού (playthrough) του τρέχοντος πριμ ή εάν το ακυρώσετε.

Εάν δικαιούστε ένα πριμ κατά την κατάθεση, θα ΠΡΕΠΕΙ να εισάγετε τον κατάλληλο κωδικό πριμ κατά την πραγματοποίηση της κατάθεσής σας. Εάν η κατάθεσή σας είναι κατάλληλη τότε θα λάβετε αυτόματα το πριμ στον NetBet λογαριασμό σας. Επίσης, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε καλύψει το ικανό ποσό κατάθεσης, τη μέθοδο και την περίοδο καταλληλότητας.

Σημείωση: τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια (δηλ. Neteller και Skrill) και η τραπεζική μεταφορά (δηλ. Rapid Transfer) δεν είναι κατάλληλα για πριμ και έτσι ο κωδικός πριμ κατάθεσης δεν μπορεί να εισαχθεί κατά την κατάθεση μέσω αυτών των μεθόδων πληρωμής ούτε να χορηγηθεί χειροκίνητα στη συνέχεια.

Εάν λάβατε ένα πριμ κατά λάθος, έχετε τη δυνατότητα να το ακυρώσετε στην ενότητα Ο λογαριασμός μου στην οποία μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση κάνοντας κλικ στο όνομά σας στην επάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας του Καζίνο ή του Σπορ. Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή Ενεργό πριμ και να επιλέξετε το πριμ σας. Θα πρέπει να σημειώσετε ότι αν ακυρώσετε ένα πριμ, τόσο το πριμ όσο και τα κέρδη που προκύπτουν από αυτό θα αφαιρεθούν.